ممثل خدمة العملاء
موقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
مدة: دوام كامل
أيام: 129
مرتب: SAR 800
وصف
تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال المساعدة في الاستفسارات وحل المشكلات وضمان
رضا العملاء. التعامل مع معالجة الطلبات والإرجاعات والتبادلات مع الحفاظ على
سلوك إيجابي ومهني.
• مهارات اتصال ممتازة: تعد مهارات الاتصال الشفهي والكتابي القوية ضرورية للتفاعل
الفعال مع العملاء وتقديم ردود واضحة وموجزة على استفساراتهم أو
مخاوفهم.
• القدرة على حل المشكلات: تعد القدرة على تحليل مشكلات العملاء وتحديد الأسباب الجذرية واقتراح
حلول فعالة أمرًا بالغ الأهمية لضمان حل المشكلات بسرعة ورضا العملاء.